红网时刻通讯员 徐雨薇 长沙报道

今年来，长沙市芙蓉区东岸街道聚焦党史学习教育，结合“四精五有”工作重点，落实“为民办实事”工作要求，用心解决基层困难事、群众烦心事。

“一到晚上营业，油烟机就会产生很大的噪音，黑烟呛人，我们都不能开窗，也无法休息。”东岸街道望龙新城安置小区居民反映，该小区有一家夜宵门店安装的外挂油烟机存在扰民问题，受影响的住户多次与老板及房东交涉未果。街道收到居民反映后，城管办立即与行政执法中队及社区工作人员上门督促整改，经协商，门店老板同意更换新设备。城管办巡查人员再次来到夜宵门店时，新油烟净化设备已安装完毕，噪音、油烟扰民问题得到解决。目前，街道城管办已将辖区内所有餐馆油烟净化设备的清洗、维护等纳入日常巡查，形成常态化服务模式。

辖区紫御江山小区业主反映，许多居民在西门围墙外的一片空地种植蔬菜并囤积大量废旧水桶以蓄水浇灌菜地，导致蚊虫滋生，并伴有浓烈气味，严重影响了附近居民的生活。收到居民反映的问题，街道城管办立即安排人员实地对“空地种菜”情况进行了解，确认种菜居民属于望龙安置小区。城管办及望龙社区工作人员上门与种菜居民沟通，告知其私自占地种菜属于违法行为，并向其宣传相关法律法规，引导居民自觉摒弃不文明行为，经过清理，空地已恢复如初。接下来，街道将加强与各社区（村）、物业的联动，严防占地种菜行为回潮。

东岸乡政府宿舍属于老住宅区，因建成年代早，建筑标准偏低等原因，地下管网等基础设施已经普遍老化和破损，经常出现化粪池满溢问题，由于小区资金缺乏，对于提质改造“有心无力”，便求助街道办事处。为解决小区居民之忧，城管办与市政部门进行对接和协调，出动一台疏通车辆和一台吸粪车开展疏通工作，目前化粪池满溢问题已初步解决。“接下来，将研究制订方案对小区地下管网进行改造，彻底解决问题才会让居民无后顾之忧。”街道城管办负责人介绍。

垃圾站设施老旧、垃圾投放无人管理、垃圾站周边环境脏乱……这是黄泥塘社区湘训公司宿舍小区之前的情况。因该小区属于无物业开放式老旧小区，管理一直存在盲区，针对该情况，街道及社区一方面升级“硬件”，改造垃圾站，设置站门，进行地面硬化等，同时提升“软件”，对居民进行垃圾分类引导，对垃圾站周边垃圾进行清除，有效解决了小区垃圾投放问题，受到居民群众的高度肯定。

“城，所以盛民也。”城市建设既是城市发展的重头戏，也与居民生活息息相关。东岸街道扎实推动党史学习教育走深走实，不断完善城市管理和服务，着力提升精细化管理水平，以建设美丽东岸为目标、以解决群众需求为导向，采取举措“硬碰硬”，收获成果“实打实”，切实解决城市建设难题，提升居民幸福感。