党的十八大以来，我国城市管理、社区治理不断创新，参与城市治理的各方主体各司其职、砥砺前行，创造了日新月异的城市新面貌。

广大城管执法人员、环卫工人，以及在城市基层治理、服务居民美好生活中涌现出来的感人事迹，为推动提升城市治理，营造文明、和谐、干净的良好城市，凝聚美好生活建设的共识和合力。

为此，住建部建筑杂志社联合湖南住建推出系列报道，大力宣传新时代城市建设和管理战线上的典型人物和感人事迹。

长沙市天心环卫维护中心坡子街环卫所成立于2018年1月，现有管理人员11人，清扫保洁人员100人，负责黄兴南路步行街、湘江风光带（湘江一桥南侧至一水厂围墙北侧）路面及公共设施的清扫、清洗保洁维护、垃圾清运及坡子街道范围内的56座公共站、厕的清扫保洁维护等，坡子街环卫所以打造“洁净有序、窗口名片”为目标，突出景区化管理，擦亮长沙最美名片，全面展示了全市乃至全省窗口靓丽形象。

一

抓保洁 卫生全天候

长沙市黄兴南路步行商业街是一条百年老街，位于长沙市区最繁华的“五一商圈”，全长1154米，是长沙具有3000年历史的政治、文化、经济中心，是长沙最集中的商业中心、人文活动中心，是湖湘文化的城市代表。黄兴南路步行街商铺众多，品牌齐全，是集购物、休闲、娱乐、餐饮、文化及旅游等多项功能于一体的综合性场所。目前，街区经营商铺近1000家，主要是百货业、餐饮业和其他休闲娱乐行业。

一是突出抓管理，保洁全天候。坡子街环卫所每天安排34名环卫工人分三班，对步行街进行维护无盲区、保洁全天候、服务全时段的24小时清扫保洁。

二是突出抓保洁，垃圾不落地。按照景区化管理模式，6:00-15:00安排15人，15:00-24：00安排18人，24:00-6：00安排6人不间断流动保洁作业。

三是突出抓清洗，街面见本色。每天凌晨4点安排4名随车工、2台小型水车对步行街进行全面清洗，针对街巷、门店前、垃圾桶附近重油污区域先喷洒专业清洗剂，再进行人工洗刷，确保地面、垃圾桶见本色。

四是突出抓空档，无缝对接。采用分批次就餐，严格按时按点交接班，解决空档期作业问题，做到无缝隙、全时段、全区域保洁。

二

抓保障 夜市不打烊

黄兴南路步行街是长沙的地标，人流多、活动多、美食多，每日广告展、展销会等活动轮番上演，茶颜悦色、火宫殿等众多美食小吃在此“建群”，成为“吃货们的天堂”。人潮涌动的步行街，摩肩擦踵的橘洲焰火，来长沙必吃的火宫殿……这些带着顶级流量光环的“网红打卡地”将步行街打造成“夜间经济”发展的前沿阵地。每日人流量达10万人次，节假日最高达到40余万人次。坡子街环卫所平均每天清运生活垃圾60余吨，节假日清运达高达220吨，周边公厕的入厕率达4万人次。

一是加大垃圾清运力度。针对步行街人流大、门店多、垃圾多的特点，坡子街环卫所在步行街全线配置了120个240升垃圾分类收集桶，在垃圾量集中点（小吃街、美食城）、游客休憩点增加垃圾桶的设置，以保障商铺垃圾不落地，游客垃圾有桶可入。针对步行街的特殊地形，安排4台小型电动垃圾收集车，采取“歇人不歇车”“人车蹲点”的方式，每天多轮次地在步行街清运垃圾，确保垃圾桶无满溢。同时，公共垃圾站开放时间提早至凌晨5点，关站时间延长至晚上23点，节假日期间延长至凌晨2点，确保步行街垃圾及时清运。

二是提升公厕保洁标准。加大对步行街周边公厕的改造，重点打造了太傅里、湘江风光带等示范性公厕。公厕保洁作业时间由8:00—18:00调整为5:00-24:00，确保保洁作业标准化。

三是创新保洁作业模式。引入新设备提升维护效率、优化维护质量，坡子街环卫所启用2台纯电动“冲洗扫”一体化清洗机，实现路面、路沿边角、矮墙护栏垃圾桶、手持喷枪高压冲洗作业，减少人员成本，进一步提升清洗效果，促进城市环境显性变化，推进高标准城市精细化管理，推进环卫工作向科技化、高效化、精细化发展。

四是打好新冠“阻击战”。防疫期间，坡子街环卫所全体职工放弃休假，坚守岗位，每天对公共厕所消毒次数不少于4次，公共垃圾站做到每倾倒一次垃圾消毒1次，垃圾桶、垃圾运输车每天消毒2次以上，并设置废弃口罩专用收集桶。

三

抓清理 清脏护水源

有长沙“外滩”之称的长沙湘江风光带，作为游人观光游玩的打卡点，是市民晨练晚游的好去处，也是橘洲焰火最佳观赏点，每天人流量约8万人次，特别是焰火晚会人流量最高达20万人次。平均每天收集清运河滩垃圾2吨，最高达6吨。

坡子街环卫所每天安排20人次分两队对湘江风光带河滩进行清理，一队由10余名环卫工人和一台垃圾收集车组成清理组，沿河滩打捞捡拾退潮后遗留河滩及消落区垃圾。另一队由2台3吨水车和随车工4人组成清洗组，清洗文津码头及渔政码头亲水平台及临河阶梯。

“世上哪有什么岁月静好，只是有人替你负重前行”。坡子街所全体工作人员团结协作、无私奉献，始终保持了“五一商圈”的洁净有序，擦亮了省会长沙的窗口名片，多次受到各级领导及社会各界的一致好评，用全所人员的奉献与智慧，诠释了新时期“宁愿一人脏，换来万人洁”的环卫精神。