市民给天心区城管执法大队步行街中队赠送锦旗

近日，长沙市黄兴南路步行街张万福珠宝店负责人将一面写有“严抓细管 争创一流”字样的锦旗赠送给天心区城管执法大队步行街中队。

原来3月1日晚11时，步行街城管中队队员彭章超巡查责任区时，发现张万福珠宝店防盗门未关严实，而店内安安静静，灯光微弱。他朝店内唤了一声，无人应答，显然店子已经打烊。但未关严的防盗门与地面留有一条缝隙，一个成年人可以轻易将门拉开。彭章超迅速将情况报告中队负责人，并从店门上张贴的通讯录找到该珠宝店负责人电话号，及时向对方通报了情况。很快，珠宝店负责人和相关人员赶到现场。经过检查，是因为店员遥控关门时不小心碰触了开门按钮，导致防盗门打开了一条缝。当时店内各珠宝展示柜的钥匙就在收银台抽屉内，唾手可得。“我真的惊出了一身冷汗，如果不是你及时发现问题并转告我们，后果不堪设想！”珠宝店负责人对彭章超说。彭章超说道：“为你们安心经营搞好服务是我们的职责。”3月5日上午，珠宝店负责人来到步行街城管中队，送上了锦旗，并真诚地说：“谢谢城管中队的同志，帮我们避免了巨大的财产损失！”

为落实区委、区政府关于加强营商环境建设的决策，步行街城管中队等辖区中队，按照执法大队部署，坚持“有求必应、无事不扰”的“八个字原则”，将精细服务、执法为民、敬业奉献的要求融入日常工作，向辖区商家和群众提供热心帮助。他们坚持做着为走失的儿童找到父母，为丢失的钱包、手机、身份证找到失主，为突然晕倒的路人及时送医，为过往的群众详细指认路径等一件件小事，在雷锋家乡他们用实际行动践行着雷锋精神，展现了新时代城管执法人员的良好形象。