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门店美不美?“五星好评”大家来评

来源:红网 作者:秦颖 柴舟 编辑:吕周阳 2021-11-11 10:09:09
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红网时刻长沙11月11日讯(记者 秦颖 通讯员 柴舟)秋高气爽,在“宝藏老街”白果园内,游客们正穿行在老街古巷中,喝咖啡、逛书店、拍美图,十分惬意。不少细心的游客发现,这里的每个门店门口都悬挂有一块“丰泉古井社区星级商户”牌匾,上面有1至5颗不等的五角星。

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“丰泉古井社区星级商户”牌匾。

这是今年9月以来,芙蓉区定王台街道丰泉古井社区推行的“精致精美城管星级商户”评定制度,社区每月从整洁卫生、绿化设施、秩序安全、诚信经营、商户形象五个方面,对每个门店开展一次的动态评定,全部达标的即可获得“五星好评”。

有机更新之后的白果园片区成为展现长沙“老城新韵”的靓丽名片。“硬件”改善了,“软件”也得同步提升。为全面提升辖区门店的文明程度和经营户的文明意识,丰泉古井社区对照《长沙市城市管理条例》《长沙市文明行为促进条例》等的要求,将“门前五包”制度进行了细化,因地制宜制定了“星级商户”评定制度。虽然只有五个大项,但具体内容却是细化到了店铺门头装修、宣传口碑、垃圾分类、消防设施配备等多个方面,检查范围也不仅是店铺本身,还“延伸”到了仓库、厨房、门前绿化等处,称得上是“全方位”考核。

每天,社区网格员会进行巡查,并将发现的问题发到微信群,督促商户及时整改。每月,社区会组织召开评比大会,门店经营者、社区工作人员、街道城管工作人员等综合日常情况进行集体评定,做得不到位的商户还会被小视频现场“曝光”。年底还有一次综合评定,全年获得五星级10次以上的商户,社区将为其优先提供抖音、微信等文旅融合推介资源。

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“星级商户”Special Day花店。

“星级商户”的评选赢得了商户们的热情参与。在对照五类标准做好常规动作外,不少门店还努力发挥自身优势,争取“加分项”。2020年11月入驻苏家巷的Special Day是一家花店,原本对店铺形象的要求就很高,在丰泉古井社区星级商户评比活动的激励下,该店更是积极做好特色陈列活动,展示花店优美时尚的环境。Special Day的店主李益表示:“这边的游客比较多,把各方面都做好了,还把优势发挥出来了,不管能不能拿到荣誉,对自身肯定好处多多。”

据了解,丰泉古井社区内现有经营户200多户,截至目前,有30多家商户被授予五星级经营单位。荣获“五星商户”的不晚面包店店主徐星怡表示,挂上五星商户的牌匾,既是一份荣誉,也是一种提醒,“之后一定会更加努力维护‘五星’荣誉,接受消费者和社区的监督。”

丰泉古井社区书记、主任唐可介绍说,开展“星级商户”评定以来,商户之间形成了比拼赶超的氛围,有效提升了商户参与争创全国文明典范城市的积极性,“可以明显看到大家被氛围感染,配合度更高了,参与率更高了,所有商户都在一起进步一起变美。”

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作者:秦颖 柴舟

编辑:吕周阳

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